《绝地求生》（PUBG）作为一款风靡全球的大逃杀类游戏，吸引了无数玩家沉浸其中，体验紧张刺激的对战，在游戏过程中，崩溃问题却时常困扰着玩家，不仅严重影响游戏体验，还可能导致玩家错失精彩的对战瞬间甚至损失游戏进度，本文将全面剖析 PUBG 崩溃的原因，并提供详细有效的解决办法，帮助玩家摆脱这一烦恼,畅快地享受游戏。
硬件层面引发的崩溃及解决
显卡问题
显卡是决定游戏画面质量和流畅度的关键硬件之一，在 PUBG 中，由于其对图形处理要求较高,显卡性能不足或驱动程序存在问题都可能引发崩溃。
- 性能不足：如果显卡的显存容量较小，或者显卡的核心性能无法满足游戏在高画质下的渲染需求，就容易出现崩溃，一些老旧的显卡，在面对 PUBG 复杂的场景和大量的模型渲染时，可能会因为无法及时处理图形数据而导致游戏崩溃，解决办法是升级显卡硬件，选择一款显存容量较大、核心性能强劲的显卡,以满足游戏的图形处理需求。
- 驱动程序问题：显卡驱动程序是显卡与操作系统之间的桥梁，过时或损坏的驱动程序可能导致显卡与游戏不兼容，从而引发崩溃，玩家可以通过显卡厂商的官方网站（如 NVIDIA 的官方网站或 AMD 的官方网站）下载最新版本的显卡驱动程序，在下载安装时，要确保选择与自己显卡型号和操作系统版本相匹配的驱动，安装完成后，重启电脑，让新的驱动程序生效,通常可以解决因驱动问题导致的游戏崩溃。
内存问题
PUBG 运行时需要占用一定的内存空间来存储游戏数据和运行程序，如果内存容量不足或者存在内存故障,都可能引发游戏崩溃。
- 内存容量不足：当电脑的内存容量较小，而同时运行多个程序或者游戏本身对内存的需求超过了内存的可用容量时，游戏就可能因为无法获取足够的内存资源而崩溃，运行 PUBG 至少需要 8GB 内存，建议使用 16GB 及以上的内存以获得更好的游戏体验，如果内存不足，可以考虑增加内存条来提升内存容量，在选择内存条时，要注意其频率、容量和兼容性等参数,确保与现有的内存和主板相匹配。
- 内存故障：内存出现故障，如内存条损坏、接触不良等，也会导致游戏崩溃，可以通过以下方法排查和解决：打开电脑机箱，将内存条拔出，用橡皮擦轻轻擦拭内存条的金手指部分，去除氧化层，然后重新插紧内存条，如果问题仍然存在，可以尝试更换内存条或者在 BIOS 中降低内存的频率和时序等参数,以测试是否是内存不稳定导致的崩溃。
CPU 问题
CPU 作为电脑的核心处理器，负责处理游戏中的各种指令和逻辑运算，CPU 性能不足、过热或者存在硬件故障，都可能影响 PUBG 的正常运行,导致崩溃。
- 性能不足：一些老旧的 CPU 或者低性能的 CPU，在面对 PUBG 复杂的游戏逻辑和大量的计算任务时，可能无法及时处理数据，从而导致游戏崩溃，一些低端的双核 CPU，在游戏中可能会出现卡顿甚至崩溃的情况，解决办法是升级 CPU，选择一款性能更强的 CPU，以满足游戏的计算需求，在游戏设置中，可以适当降低图形质量和特效等参数，以减轻 CPU 的负担。
- 过热问题：CPU 在长时间高负荷运行游戏时，会产生大量的热量，如果散热系统不良，CPU 温度过高，就可能触发过热保护机制，导致游戏崩溃，检查 CPU 散热器是否安装正确，散热风扇是否正常运转，散热硅脂是否干涸等，可以清理 CPU 散热器上的灰尘，更换散热硅脂，或者安装更高效的散热设备，如一体式水冷散热器，以保证 CPU 在合理的温度范围内运行。
- 硬件故障：CPU 本身出现硬件故障，虽然比较罕见，但也可能导致游戏崩溃，可以通过在 BIOS 中查看 CPU 的相关参数和检测报告，或者使用专业的硬件检测软件（如 CPU - Z 等）来检测 CPU 是否存在故障，如果确定 CPU 存在硬件故障，可能需要更换 CPU 来解决问题。
软件层面引发的崩溃及解决
操作系统问题
操作系统是游戏运行的基础环境，操作系统本身存在漏洞、文件损坏或者与游戏不兼容等问题，都可能导致 PUBG 崩溃。
- 系统漏洞：操作系统中的漏洞可能被恶意软件利用，或者影响游戏的正常运行，玩家应定期更新操作系统，安装最新的系统补丁和安全更新，在 Windows 系统中，可以通过“设置 - 更新和安全 - Windows 更新”来检查和安装更新，更新操作系统不仅可以修复已知的漏洞，还可能改善系统与游戏的兼容性,减少游戏崩溃的发生。
- 文件损坏：操作系统中的一些重要文件损坏，可能导致游戏无法正常运行，可以使用系统自带的文件检查工具来修复损坏的文件，在 Windows 系统中，打开命令提示符（以管理员身份运行），输入“sfc /scannow”命令，系统会自动扫描和修复损坏的系统文件，扫描完成后，重启电脑，再尝试运行 PUBG,看是否还会崩溃。
- 兼容性问题：某些版本的操作系统可能与 PUBG 存在兼容性问题，一些较新的游戏可能对较旧版本的操作系统支持不佳，在这种情况下，可以尝试在游戏属性中设置兼容性模式，以兼容的操作系统版本运行游戏，右键点击 PUBG 的游戏图标，选择“属性”，在“兼容性”选项卡中,选择合适的操作系统版本进行尝试。
游戏文件问题
PUBG 的游戏文件损坏、缺失或者不完整,都可能导致游戏崩溃。
- 文件损坏或缺失：在游戏的安装、更新或者运行过程中，可能会出现游戏文件损坏或缺失的情况，可以通过游戏平台（如 Steam）的验证游戏文件完整性功能来修复，在 Steam 中，右键点击 PUBG，选择“属性”，在“本地文件”选项卡中，点击“验证游戏文件完整性”按钮，Steam 会自动检查游戏文件，并下载和修复损坏或缺失的文件，验证完成后，重新启动游戏,看是否还会崩溃。
- 游戏更新问题：在 PUBG 进行更新时，如果网络不稳定或者更新过程中出现错误，可能会导致更新不完整，从而引发游戏崩溃，可以尝试重新下载和安装游戏的更新文件，如果问题仍然存在，可以卸载游戏，然后重新从官方渠道下载并安装最新版本的 PUBG,以确保游戏文件的完整性和正确性。
第三方软件冲突
电脑中安装的一些第三方软件，可能与 PUBG 发生冲突,导致游戏崩溃。
- 杀毒软件和防火墙：某些杀毒软件和防火墙可能会误判 PUBG 中的某些程序为恶意软件，从而阻止游戏的正常运行，导致崩溃，可以暂时关闭杀毒软件和防火墙，然后尝试运行游戏，看是否还会崩溃，如果关闭后游戏可以正常运行，说明是杀毒软件或防火墙的问题，可以在杀毒软件和防火墙的设置中，将 PUBG 添加到信任列表中,允许其正常运行。
- 其他应用程序：一些后台运行的应用程序，如下载工具、视频播放器、聊天软件等，可能会占用系统资源或者与游戏发生冲突，导致游戏崩溃，在运行 PUBG 之前，可以关闭不必要的后台应用程序，以减少资源占用和软件冲突的可能性，对于一些可能与游戏冲突的特定应用程序,可以尝试更新其版本或者寻找替代软件。
网络层面引发的崩溃及解决
网络连接不稳定
PUBG 是一款在线多人游戏，网络连接不稳定会导致游戏数据传输不畅,从而引发崩溃。
- Wi - Fi 连接问题：如果使用 Wi - Fi 连接网络，可能会受到信号强度、干扰等因素的影响，导致网络连接不稳定，可以尝试靠近无线路由器，增强 Wi - Fi 信号强度；或者更换无线路由器的频段，减少干扰，检查无线路由器的设置，确保其工作在稳定的模式下，Wi - Fi 连接始终不稳定，可以考虑使用有线网络连接,以获得更稳定的网络信号。
- 网络服务提供商问题：网络服务提供商的网络质量不佳，如带宽不足、网络拥塞等，也会导致游戏崩溃，可以联系网络服务提供商，咨询网络情况，要求其解决网络问题，如果可能的话，可以升级网络套餐，增加带宽,以提高网络连接的稳定性。
服务器问题
PUBG 的服务器出现故障、维护或者过载等情况,也会导致玩家在游戏中崩溃。
- 服务器故障：游戏服务器可能会因为硬件故障、软件错误等原因出现故障，导致玩家无法正常连接服务器或者在游戏中崩溃，可以通过官方社交媒体、游戏论坛等渠道了解服务器的状态，如果是服务器故障,只能等待游戏官方修复服务器问题。
- 服务器维护：游戏官方会定期对服务器进行维护和更新，在维护期间，玩家无法正常登录游戏或者在游戏中会出现崩溃的情况，关注游戏官方发布的维护公告，了解维护时间和预计结束时间，在维护期间避免尝试登录游戏,以免造成不必要的困扰。
- 服务器过载：在游戏的高峰时段或者新活动推出时，服务器可能会因为玩家数量过多而过载，导致玩家在游戏中出现卡顿甚至崩溃的情况，可以尝试在非高峰时段登录游戏，或者选择人数较少的服务器进行游戏,以减少服务器过载对游戏的影响。
其他可能引发崩溃的因素及解决
游戏设置问题
不合理的游戏设置，如过高的图形质量、特效等参数，可能会超出电脑硬件的承受能力,导致游戏崩溃。
- 图形质量设置：在游戏设置中，将图形质量设置为过高，可能会使显卡和 CPU 等硬件负载过重，从而导致游戏崩溃，可以适当降低图形质量，如将分辨率、纹理质量、阴影质量等参数调低，以减轻硬件的负担，关闭一些不必要的特效，如抗锯齿、环境光遮蔽等,以提高游戏的稳定性。
- 音频设置：音频设置不当也可能导致游戏崩溃，将音频音量设置过高，或者音频设备出现故障等，可以在游戏设置中调整音频音量到合适的水平，同时检查音频设备是否正常工作，如耳机、音箱等是否连接正确,驱动程序是否安装正确。
电脑病毒和恶意软件
电脑感染病毒和恶意软件，可能会破坏系统文件、占用系统资源，影响 PUBG 的正常运行,导致游戏崩溃。
- 病毒和恶意软件查杀：使用专业的杀毒软件（如 360 杀毒、腾讯电脑管家等）对电脑进行全面的病毒和恶意软件查杀，在查杀之前，确保杀毒软件的病毒库是最新的，查杀完成后，按照杀毒软件的提示清除发现的病毒和恶意软件，然后重启电脑，再尝试运行 PUBG,看是否还会崩溃。
- 安全防护措施：安装可靠的防火墙和安全防护软件，定期更新病毒库和防护规则，开启实时防护功能，防止病毒和恶意软件的入侵，注意不要随意下载和安装来源不明的软件和文件，避免在不安全的网络环境中使用电脑,以减少感染病毒和恶意软件的风险。
PUBG 崩溃问题是由多种因素共同作用导致的，涉及硬件、软件、网络等多个层面，通过对上述各种可能导致崩溃的原因进行排查和解决，玩家可以有效地减少游戏崩溃的发生，提升游戏体验，在解决问题的过程中，要注意备份重要的数据，避免因操作不当导致数据丢失，如果自己无法解决问题，可以及时联系游戏官方客服或者在游戏论坛上向其他玩家求助，获取更多的帮助和建议，希望广大玩家能够摆脱 PUBG 崩溃的困扰，尽情享受游戏带来的乐趣。